Agente de IA
Agente de Disputas de Facturas de Proveedores
Este agente de voz llama a los contactos de cuentas por pagar de proveedores por facturas no coincidentes, explica la discrepancia, acuerda los siguientes pasos como notas de crédito o facturas corregidas y actualiza los registros de disputas y los estados del ERP.
Herramientas del agente
Oracle NetSuite
Sistema Interno
Gmail
Navegador
Microsoft Outlook
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Este agente de voz llama a los contactos de cuentas por pagar de proveedores por facturas no coincidentes, explica la discrepancia, acuerda los siguientes pasos como notas de crédito o facturas corregidas y actualiza los registros de disputas y los estados del ERP.
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Este agente de voz llama a los contactos de cuentas por pagar de proveedores por facturas no coincidentes, explica la discrepancia, acuerda los siguientes pasos como notas de crédito o facturas corregidas y actualiza los registros de disputas y los estados del ERP.
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Flujos de trabajo
Llamadas de disputa de facturas de proveedores
Captura de Acuerdo y Plazos
Registro de Disputas y Actualizaciones del ERP
Tiempo de Resolución de Disputas de Rutina Reducido
50%
Recuperación de Cobros Excesivos Mejorada
20%
Esfuerzo de Seguimiento AP Manual Reducido
60 %
Tareas ejemplares del agente
Completado
Llama a los proveedores sobre problemas con las facturas
Capturar detalles acordados de nota de crédito
Extensible
Resolver disputas en varios idiomas
Proponer cierre para facturas válidas
Consentimiento requerido
Utilice datos de facturación y controversias
Actualizar estado de disputa en ERP
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Captura de Acuerdo y Plazos
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Tiempo de Resolución de Disputas de Rutina Reducido
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Actualizar estado de disputa en ERP
Caso de Éxito del Cliente
Caso de Éxito del Cliente
Los equipos de cuentas por pagar y finanzas comerciales de un gran cliente minorista querían resolver las disputas rutinarias de facturas más rápidamente, sin el constante intercambio de correos electrónicos.
Los equipos de cuentas por pagar y finanzas comerciales de un gran cliente minorista querían resolver las disputas rutinarias de facturas más rápidamente, sin el constante intercambio de correos electrónicos.
Desafío
Las facturas desajustadas a menudo quedaban sin resolver mientras los equipos de cuentas por pagar esperaban respuestas de los proveedores, incluso cuando los problemas eran simples y podrían resolverse con una breve llamada.
Desafío
Las facturas desajustadas a menudo quedaban sin resolver mientras los equipos de cuentas por pagar esperaban respuestas de los proveedores, incluso cuando los problemas eran simples y podrían resolverse con una breve llamada.
Desafío
Las facturas desajustadas a menudo quedaban sin resolver mientras los equipos de cuentas por pagar esperaban respuestas de los proveedores, incluso cuando los problemas eran simples y podrían resolverse con una breve llamada.
Solución
Se configuró un agente de voz de IA para llamar a los proveedores con detalles estructurados de la disputa, acordar los próximos pasos y registrar los resultados directamente en el flujo de trabajo de disputas.
Solución
Se configuró un agente de voz de IA para llamar a los proveedores con detalles estructurados de la disputa, acordar los próximos pasos y registrar los resultados directamente en el flujo de trabajo de disputas.
Solución
Se configuró un agente de voz de IA para llamar a los proveedores con detalles estructurados de la disputa, acordar los próximos pasos y registrar los resultados directamente en el flujo de trabajo de disputas.
Resultado
El negocio redujo los tiempos de resolución, recuperó más sobrecargos y liberó a los equipos de cuentas por pagar de la persecución repetitiva.
Resultado
El negocio redujo los tiempos de resolución, recuperó más sobrecargos y liberó a los equipos de cuentas por pagar de la persecución repetitiva.
Resultado
El negocio redujo los tiempos de resolución, recuperó más sobrecargos y liberó a los equipos de cuentas por pagar de la persecución repetitiva.
Integraciones
Integraciones
Integraciones
Funciona con lo que ya utilizas
Funciona con lo que ya utilizas
Los agentes se conectan con aplicaciones SAP®, puntos de venta, portales de proveedores, herramientas financieras y sus modernas aplicaciones SaaS, automatizando el trabajo que sus equipos actualmente unen manualmente.
Los agentes se conectan con aplicaciones SAP®, puntos de venta, portales de proveedores, herramientas financieras y sus modernas aplicaciones SaaS, automatizando el trabajo que sus equipos actualmente unen manualmente.
Destacado
Destacado
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Los agentes de IA más populares entre nuestros clientes
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Confiado por los principales minoristas para simplificar las operaciones diarias: desde transacciones y planificación laboral hasta control de documentos y atención al cliente.
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Automatización integral para el comercio minorista moderno.
¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos.
friends@duvo.ai
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Cumple con los estándares
Cifrado de extremo a extremo
ISO 27001
(próximamente)
Derechos de Autor © 2025. Todos los derechos reservados.
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1111B S Governors Ave STE 28731 Dover, DE, 19904 EE.UU.
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