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Einzelhandel

Bestätigung des Wareneingangs und Ausnahmeschluss

Reduzieren Sie Nichtteilnahmen und frische Abfälle. Duvo bestätigt frühzeitig eingehende Lieferungen, um Vorhersehbarkeit zu gewährleisten und kostspielige Entsorgung zu vermeiden.

Fordern Sie eine 20-minütige Demo an

Am besten geeignet für:

Eingehende Logistik

Frische Lieferkette

DC-Manager

Ergebnis

Weniger Nichterscheinen, bessere Vorhersagbarkeit im Eingang, weniger Frischabfall.

Falltyp (Arbeitseinheit)

Eingangslieferbestätigung Fall = 1 Lieferung bestätigt oder neu terminiert und System aktualisiert.

Was DUVO bietet

DUVO bestätigt eingehende Lieferungen vor dem Annahmeschluss, sichert realistische Zeitfenster, aktualisiert die Systeme und eskaliert nur hochriskante Ausnahmen.

Lösung

Was DUVO durchführt (Ende-zu-Ende)

Zieht eingehenden Plan (fällige Lieferungen, Mengen, Lieferanten-/Frachtführer-Kontakte)

02

Ruft Lieferanten/Spediteure an oder sendet Nachrichten, um ETA und Mengen zu bestätigen.

03

Bietet alternative Zeitfenster innerhalb der DC-Kapazitätsregeln an

04

Aktualisiert das ERP/TMS mit bestätigten ETA-/Slot-Änderungen

05

Eskalieren von Hochrisikolieferungen (frische/kritische SKUs, wiederholte Nichterscheinen)

06

Erstellt einen täglichen eingehenden „Vertrauensbericht“

Definition of Done

Bestätigte ETA/Slot erfasst

System aktualisiert

Ausnahmen mit Kontext eskaliert

Typische Ergebnisse, die wir sehen

Unsere Lösung

Bestätigt vor dem Annahmeschluss:

52 % → 90 %

Verspätete/nicht erfolgte Lieferungen:

14 % → 9 %

Frische Abfallreduzierung:

~3–5% auf gezielten Linien (durch frühere Eingriffe)

Gesparte Betriebszeit:

~15 Stunden/Woche manuelle Nachverfolgung

Beispiel eines weiterleitbaren Nachweispakets

Lieferliste mit Bestätigungsstatus + Anruf-/Nachrichtenprotokoll

Änderungen der Slots vorgenommen + Nachweise

Ursachen von Ausnahmen (Lieferant, Spediteur, DC-Kapazität)

Wertschätzung (Zeitersparnis, Vermeidung von Verschwendung, Serviceverbesserung)

Rollout-Anforderungen

Systemzugang

Eingangszeitplan, Lieferanten/Spediteurs-Kontaktliste, ERP/TMS-Schreibzugriff

Regeln

DC-Slot-Beschränkungen und Eskalationsrichtlinie (was einen menschlichen Eingriff auslöst)

Zeitachse

In ~2 Wochen live für ein DC

Erkennen Sie den Wert in Ihren Zahlen

Untersuchen Sie andere Ergebnisse

E-com substitution & last-mile exceptions

Save more orders and increase customer satisfaction. Duvo handles substitution approvals and last-mile exceptions in real-time - escalating to voice when digital channels fail.

Best for:

Customer Experience

Fulfillment

Last-Mile Logistics

Fallstudie ansehen

E-com substitution & last-mile exceptions

Save more orders and increase customer satisfaction. Duvo handles substitution approvals and last-mile exceptions in real-time - escalating to voice when digital channels fail.

Best for:

Customer Experience

Fulfillment

Last-Mile Logistics

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Urgent withdrawal & recall execution

Faster compliance, fewer safety incidents, complete audit trails. Duvo triggers alerts across all channels and confirms removal with store managers via voice.

Best for:

Store Operations

Quality & Compliance

Supply Chain

Risk & Legal

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Urgent withdrawal & recall execution

Faster compliance, fewer safety incidents, complete audit trails. Duvo triggers alerts across all channels and confirms removal with store managers via voice.

Best for:

Store Operations

Quality & Compliance

Supply Chain

Risk & Legal

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Lagerbestandprüfung + Transferkoordination

Weniger verlorene Verkäufe durch nicht ausreichend bestückte Geschäfte, weniger Abschreibungen durch überbestandene. Duvo kontaktiert Geschäfte, bestätigt physische Bestände, erstellt konforme Übertragungen und protokolliert Nachweise.

Best for:

Geschäftsbetrieb

Lieferkette

Nachschub

Kategorie (für Hauptlinien)

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Lagerbestandprüfung + Transferkoordination

Best for:

Geschäftsbetrieb

Lieferkette

Nachschub

Kategorie (für Hauptlinien)