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GPC

Verteidigung der OTIF-Strafen + Schließung der Dienstleistungsausnahme

Reduzieren Sie die Umsatzeinbußen durch OTIF-Strafen. Duvo bestreitet automatisch ungültige Gebühren mit echten Logistikdaten und behebt gleichzeitig die Ursachen wiederholter Ausfälle.

Fordern Sie eine 20-minütige Demo an

Am besten geeignet für:

Kundenlieferkette

Logistik

Kundendirektoren

Ergebnis

Reduzieren Sie die „Steuer auf Einnahmen“ durch OTIF-Geldbußen und schließen Sie Serviceausnahmen mit Ursachenanalyse und Nachverfolgung.

Falltyp (Arbeitseinheit)

Service-Ausnahmefall = 1 Lieferausnahme gelöst + Ursache protokolliert (optional: Bußgeld angefochten und verfolgt).

Was DUVO bietet

DUVO gleicht die Behauptungen des Einzelhändlers mit dem tatsächlich Geschehenen ab (Zeitstempel, GPS, Lagerereignisse), bestreitet vertretbare Geldstrafen und treibt Nachverfolgungen voran, sodass sich Wiederholungen verringern.

Am besten geeignet für:

Kundenlieferkette

Logistik

Kundendirektoren

Ergebnis

Reduzieren Sie die „Steuer auf Einnahmen“ durch OTIF-Geldbußen und schließen Sie Serviceausnahmen mit Ursachenanalyse und Nachverfolgung.

Falltyp (Arbeitseinheit)

Service-Ausnahmefall = 1 Lieferausnahme gelöst + Ursache protokolliert (optional: Bußgeld angefochten und verfolgt).

Was DUVO bietet

Am besten geeignet für:

Kundenlieferkette

Logistik

Kundendirektoren

Ergebnis

Reduzieren Sie die „Steuer auf Einnahmen“ durch OTIF-Geldbußen und schließen Sie Serviceausnahmen mit Ursachenanalyse und Nachverfolgung.

Falltyp (Arbeitseinheit)

Service-Ausnahmefall = 1 Lieferausnahme gelöst + Ursache protokolliert (optional: Bußgeld angefochten und verfolgt).

Was DUVO bietet

Lösung

Was DUVO durchführt (Ende-zu-Ende)

Scans von Berichten und Service-Ausnahmen nach Kunde oder Distribution Center

02

Stimmt Lieferungen mit den GPS-Protokollen der Spediteure / Tor-Zeitstempel / Lagerereignissen überein

03

Identifiziert verteidigungsfähige Bußgelder und erstellt Streitpakete mit Beweismitteln

04

Reicht Streitfälle im Einzelhandelsportal ein und verfolgt die Ergebnisse

05

Gruppen werden nach Grundursache gruppiert (Prognose, Kapazität, Bestand, Auftragsänderungen)

06

Schlägt Korrekturmaßnahmen vor und verfolgt die Nachverfolgung

Definition of Done

Strafe umstritten oder akzeptiert

Beweismaterial gespeichert

Ursache erfasst

Korrekturmaßnahme zugewiesen

Definition of Done

Strafe umstritten oder akzeptiert

Beweismaterial gespeichert

Ursache erfasst

Korrekturmaßnahme zugewiesen

Definition of Done

Strafe umstritten oder akzeptiert

Beweismaterial gespeichert

Ursache erfasst

Korrekturmaßnahme zugewiesen

Typische Ergebnisse, die wir sehen

Unsere Lösung

Erfolgsquote bei angefochtenen Bußgeldern:

30–45%

Dienststabilität:

weniger wiederkehrende Vorfälle in den gleichen Spuren/SKUs (verfolgt nach Ursache)

Verwaltungszeit eingespart:

~10–15 Stunden/Woche für Matching + Portal-Arbeit

Beispiel eines weiterleitbaren Nachweispakets

Feinregister mit bestritten / gewonnen / verloren / akzeptiert

Beweislinks pro Streitfall

Ursachen-Dashboard (was sich wiederholt, wo, warum)

Aktionsprotokoll (was behoben wurde)

Rollout-Anforderungen

Systemzugang

Einzelhandelsbußgeldberichte, GPS/Zeitstempeldaten, Lagerereignisprotokolle, Einzelhandelsportal-Zugangsdaten

Regeln

Ursachenklassifizierung (auch eine einfache funktioniert) und Streitberechtigungskriterien

Zeitachse

Für einen Kunden live in etwa 2–3 Wochen

Erkennen Sie den Wert in Ihren Zahlen

Untersuchen Sie andere Ergebnisse

New product listing & launch compliance

Get products to shelf faster with fewer launch delays. Duvo monitors retailer portals, identifies data gaps blocking listings, and escalates to voice calls to Category Admins to unblock.

Best for:

Trade Marketing

Commercial Ops

Category Management

Fallstudie ansehen

New product listing & launch compliance

Get products to shelf faster with fewer launch delays. Duvo monitors retailer portals, identifies data gaps blocking listings, and escalates to voice calls to Category Admins to unblock.

Best for:

Trade Marketing

Commercial Ops

Category Management

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New product listing & launch compliance

Get products to shelf faster with fewer launch delays. Duvo monitors retailer portals, identifies data gaps blocking listings, and escalates to voice calls to Category Admins to unblock.

Best for:

Trade Marketing

Commercial Ops

Category Management

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Bestätigung des Liefertermins + Prävention von Ausnahmen

Reduzieren Sie abgelehnte Lieferungen und Überraschungen in letzter Minute. Duvo bestätigt Termine per Sprache, aktualisiert TMS/ERP und eskaliert nur echte Ausnahmen.

Best for:

Kundenlieferkette

Logistik

Kundendienst

3PL-Management

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Bestätigung des Liefertermins + Prävention von Ausnahmen

Reduzieren Sie abgelehnte Lieferungen und Überraschungen in letzter Minute. Duvo bestätigt Termine per Sprache, aktualisiert TMS/ERP und eskaliert nur echte Ausnahmen.

Best for:

Kundenlieferkette

Logistik

Kundendienst

3PL-Management

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Bestätigung des Liefertermins + Prävention von Ausnahmen

Reduzieren Sie abgelehnte Lieferungen und Überraschungen in letzter Minute. Duvo bestätigt Termine per Sprache, aktualisiert TMS/ERP und eskaliert nur echte Ausnahmen.

Best for:

Kundenlieferkette

Logistik

Kundendienst

3PL-Management

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Abklärungsgespräche zu Abzügen

Beschleunigen Sie die Abwicklung von Abzügen und vermeiden Sie Abschreibungen am langen Ende. Duvo kontaktiert den Einzelhändler AP, bestätigt den Bedarf, leitet die nächsten Schritte ein und aktualisiert das Forderungsmanagement mit Beweisen.

Best for:

Unternehmensfinanzierung

Gemeinsame Dienstleistungen

Kunden Teams

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Abklärungsgespräche zu Abzügen

Best for:

Unternehmensfinanzierung

Gemeinsame Dienstleistungen

Kunden Teams

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Abklärungsgespräche zu Abzügen