
Soluciones
Trabajo operativo, cerrado de principio a fin.
En lugar de una automatización genérica, Duvo se centra en los flujos de trabajo críticos para los ingresos en el comercio minorista y de bienes de consumo, donde detenemos la fuga de márgenes y recuperamos ventas perdidas.
All
Flujos de Trabajo para Resultados en Retail
Flujos de Trabajo de Resultados CPG
New product listing & launch compliance
Get products to shelf faster with fewer launch delays. Duvo monitors retailer portals, identifies data gaps blocking listings, and escalates to voice calls to Category Admins to unblock.
Best for:
Trade Marketing
Commercial Ops
Category Management
E-com substitution & last-mile exceptions
Save more orders and increase customer satisfaction. Duvo handles substitution approvals and last-mile exceptions in real-time - escalating to voice when digital channels fail.
Best for:
Customer Experience
Fulfillment
Last-Mile Logistics
Urgent withdrawal & recall execution
Faster compliance, fewer safety incidents, complete audit trails. Duvo triggers alerts across all channels and confirms removal with store managers via voice.
Best for:
Store Operations
Quality & Compliance
Supply Chain
Risk & Legal
Confirmación de cita de entrega + prevención de excepciones
Reduzca las entregas rechazadas y las sorpresas de última hora. Duvo confirma citas mediante voz, actualiza TMS/ERP y solo eleva excepciones genuinas.
Best for:
Cadena de Suministro del Cliente
Logística
Servicio al Cliente
Gestión de 3PL
Llamadas de aclaración de deducciones
Resuelva las deducciones más rápido y detenga las cancelaciones en la cola larga. Duvo llama al equipo de cuentas por pagar del minorista, confirma lo que se necesita, activa los siguientes pasos y actualiza cuentas por cobrar con evidencia.
Best for:
AR
Finanzas Comerciales
Servicios Compartidos
Equipos de Clientes
Verificación de existencias en tienda + coordinación de transferencias
Menos ventas perdidas por tiendas con bajo inventario, menos cancelaciones por tiendas con exceso de stock. Duvo llama a las tiendas, confirma los conteos físicos, crea transferencias conforme, y registra evidencia.
Best for:
Operaciones de Tienda
Cadena de Suministro
Reabastecimiento
Categoría (para líneas clave)
Finalización del proceso de incorporación de proveedores
Onboarding más rápido, menos proveedores estancados, menos bloqueos de facturas posteriores. Duvo contacta a los proveedores, recopila los detalles faltantes y actualiza el estado, para que los equipos dejen de perseguir.
Best for:
Gestión de Proveedores
Datos Maestros
Cumplimiento
Operaciones de Categoría
Aclaración sobre la disputa de factura del proveedor
Ciclos de disputa más cortos y mayor recuperación de sobrecargos. Duvo llama a los proveedores con discrepancias exactas, captura compromisos y actualiza el ERP.
Best for:
AP
Servicios Compartidos
Finanzas Comerciales
Resolución de consultas de cobros y facturas
Cobro de efectivo más rápido y menor antigüedad de las cuentas por cobrar. Duvo llama a cuentas atrasadas, captura resultados y actualiza cuentas por cobrar: los humanos solo manejan las escalaciones.
Best for:
AR
Control de Crédito
Servicios Compartidos
Finanzas del Cliente
Monitoreo de salud del inventario y acciones
Menores amortizaciones y menos capital de trabajo atrapado en existencias muertas. Duvo escanea riesgos, propone acciones y ejecuta correcciones en los sistemas con aprobaciones cuando sea necesario.
Best for:
Cadena de Suministro
Categoría
Finanzas
Gerentes de DC / Operaciones
Cabina semanal de margen y financiación
Menos fuga de margen, decisiones semanales más rápidas, menos trabajo con hojas de cálculo. Duvo construye la vista de margen, señala anomalías y ejecuta correcciones, con retroalimentaciones verificadas.
Best for:
Jefe de Categoría
Gerente de Categoría
Director Comercial
Recuperación de la disponibilidad de productos
Reduzca las faltas de existencias y logre una recuperación más rápida. Duvo convierte las alertas en acciones concretas de inmediato para recuperar ventas perdidas y detener situaciones de crisis.
Best for:
Director de Cadena de Suministro
Líder de Reabastecimiento
Director de Categoría
Gestión de promociones y ejecución QA
Elimine errores de promoción y detenga la fuga de márgenes. Duvo valida los paquetes de configuración antes del lanzamiento para garantizar que cada promoción se active correctamente la primera vez.
Best for:
Gerente de Categoría
Marketing Comercial
Precios
Confirmación de entrega entrante y cierre de excepciones
Reducir ausencias y desperdicio fresco. Duvo confirma las entregas entrantes con anticipación para garantizar la previsibilidad y evitar el costoso desecho.
Best for:
Logística de Entrada
Cadena de Suministro Fresca
Gerentes de DC
Deducciones y recuperación de pagos incompletos
Recupere efectivo a gran escala en lugar de cancelar deducciones. Duvo automatiza el proceso de prueba para reclamar beneficios de pagos reducidos no válidos, incluso los de bajo impacto.
Best for:
Cuentas por Cobrar
Finanzas Comerciales
Servicios Compartidos
Automatización del gasto comercial y reclamaciones de cooperación
Evite filtraciones en los gastos comerciales y procese las reclamaciones más rápidamente. Duvo coincide cada reclamación con su acuerdo para detener pagos excesivos y asegurar una precisión lista para auditoría.
Best for:
Marketing Comercial
Finanzas Comerciales
Precios
Multas de OTIF defensa + cierre de excepciones de servicio
Reduzca los ingresos perdidos por multas OTIF. Duvo impugna automáticamente los cargos inválidos con datos logísticos reales mientras soluciona las causas raíz de los fallos repetidos.
Best for:
Cadena de Suministro del Cliente
Logística
Directores de Clientes
All
Flujos de Trabajo para Resultados en Retail
Flujos de Trabajo de Resultados CPG
New product listing & launch compliance
Get products to shelf faster with fewer launch delays. Duvo monitors retailer portals, identifies data gaps blocking listings, and escalates to voice calls to Category Admins to unblock.
Best for:
Trade Marketing
Commercial Ops
Category Management
E-com substitution & last-mile exceptions
Save more orders and increase customer satisfaction. Duvo handles substitution approvals and last-mile exceptions in real-time - escalating to voice when digital channels fail.
Best for:
Customer Experience
Fulfillment
Last-Mile Logistics
Urgent withdrawal & recall execution
Faster compliance, fewer safety incidents, complete audit trails. Duvo triggers alerts across all channels and confirms removal with store managers via voice.
Best for:
Store Operations
Quality & Compliance
Supply Chain
Risk & Legal
Confirmación de cita de entrega + prevención de excepciones
Reduzca las entregas rechazadas y las sorpresas de última hora. Duvo confirma citas mediante voz, actualiza TMS/ERP y solo eleva excepciones genuinas.
Best for:
Cadena de Suministro del Cliente
Logística
Servicio al Cliente
Gestión de 3PL
Llamadas de aclaración de deducciones
Resuelva las deducciones más rápido y detenga las cancelaciones en la cola larga. Duvo llama al equipo de cuentas por pagar del minorista, confirma lo que se necesita, activa los siguientes pasos y actualiza cuentas por cobrar con evidencia.
Best for:
AR
Finanzas Comerciales
Servicios Compartidos
Equipos de Clientes
Verificación de existencias en tienda + coordinación de transferencias
Menos ventas perdidas por tiendas con bajo inventario, menos cancelaciones por tiendas con exceso de stock. Duvo llama a las tiendas, confirma los conteos físicos, crea transferencias conforme, y registra evidencia.
Best for:
Operaciones de Tienda
Cadena de Suministro
Reabastecimiento
Categoría (para líneas clave)
Finalización del proceso de incorporación de proveedores
Onboarding más rápido, menos proveedores estancados, menos bloqueos de facturas posteriores. Duvo contacta a los proveedores, recopila los detalles faltantes y actualiza el estado, para que los equipos dejen de perseguir.
Best for:
Gestión de Proveedores
Datos Maestros
Cumplimiento
Operaciones de Categoría
Aclaración sobre la disputa de factura del proveedor
Ciclos de disputa más cortos y mayor recuperación de sobrecargos. Duvo llama a los proveedores con discrepancias exactas, captura compromisos y actualiza el ERP.
Best for:
AP
Servicios Compartidos
Finanzas Comerciales
Resolución de consultas de cobros y facturas
Cobro de efectivo más rápido y menor antigüedad de las cuentas por cobrar. Duvo llama a cuentas atrasadas, captura resultados y actualiza cuentas por cobrar: los humanos solo manejan las escalaciones.
Best for:
AR
Control de Crédito
Servicios Compartidos
Finanzas del Cliente
Monitoreo de salud del inventario y acciones
Menores amortizaciones y menos capital de trabajo atrapado en existencias muertas. Duvo escanea riesgos, propone acciones y ejecuta correcciones en los sistemas con aprobaciones cuando sea necesario.
Best for:
Cadena de Suministro
Categoría
Finanzas
Gerentes de DC / Operaciones
Cabina semanal de margen y financiación
Menos fuga de margen, decisiones semanales más rápidas, menos trabajo con hojas de cálculo. Duvo construye la vista de margen, señala anomalías y ejecuta correcciones, con retroalimentaciones verificadas.
Best for:
Jefe de Categoría
Gerente de Categoría
Director Comercial
Recuperación de la disponibilidad de productos
Reduzca las faltas de existencias y logre una recuperación más rápida. Duvo convierte las alertas en acciones concretas de inmediato para recuperar ventas perdidas y detener situaciones de crisis.
Best for:
Director de Cadena de Suministro
Líder de Reabastecimiento
Director de Categoría
Gestión de promociones y ejecución QA
Elimine errores de promoción y detenga la fuga de márgenes. Duvo valida los paquetes de configuración antes del lanzamiento para garantizar que cada promoción se active correctamente la primera vez.
Best for:
Gerente de Categoría
Marketing Comercial
Precios
Confirmación de entrega entrante y cierre de excepciones
Reducir ausencias y desperdicio fresco. Duvo confirma las entregas entrantes con anticipación para garantizar la previsibilidad y evitar el costoso desecho.
Best for:
Logística de Entrada
Cadena de Suministro Fresca
Gerentes de DC
Deducciones y recuperación de pagos incompletos
Recupere efectivo a gran escala en lugar de cancelar deducciones. Duvo automatiza el proceso de prueba para reclamar beneficios de pagos reducidos no válidos, incluso los de bajo impacto.
Best for:
Cuentas por Cobrar
Finanzas Comerciales
Servicios Compartidos
Automatización del gasto comercial y reclamaciones de cooperación
Evite filtraciones en los gastos comerciales y procese las reclamaciones más rápidamente. Duvo coincide cada reclamación con su acuerdo para detener pagos excesivos y asegurar una precisión lista para auditoría.
Best for:
Marketing Comercial
Finanzas Comerciales
Precios
Multas de OTIF defensa + cierre de excepciones de servicio
Reduzca los ingresos perdidos por multas OTIF. Duvo impugna automáticamente los cargos inválidos con datos logísticos reales mientras soluciona las causas raíz de los fallos repetidos.
Best for:
Cadena de Suministro del Cliente
Logística
Directores de Clientes
All
Flujos de Trabajo para Resultados en Retail
Flujos de Trabajo de Resultados CPG
New product listing & launch compliance
Get products to shelf faster with fewer launch delays. Duvo monitors retailer portals, identifies data gaps blocking listings, and escalates to voice calls to Category Admins to unblock.
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Commercial Ops
Category Management
E-com substitution & last-mile exceptions
Save more orders and increase customer satisfaction. Duvo handles substitution approvals and last-mile exceptions in real-time - escalating to voice when digital channels fail.
Best for:
Customer Experience
Fulfillment
Last-Mile Logistics
Urgent withdrawal & recall execution
Faster compliance, fewer safety incidents, complete audit trails. Duvo triggers alerts across all channels and confirms removal with store managers via voice.
Best for:
Store Operations
Quality & Compliance
Supply Chain
Risk & Legal
Confirmación de cita de entrega + prevención de excepciones
Reduzca las entregas rechazadas y las sorpresas de última hora. Duvo confirma citas mediante voz, actualiza TMS/ERP y solo eleva excepciones genuinas.
Best for:
Cadena de Suministro del Cliente
Logística
Servicio al Cliente
Gestión de 3PL
Llamadas de aclaración de deducciones
Resuelva las deducciones más rápido y detenga las cancelaciones en la cola larga. Duvo llama al equipo de cuentas por pagar del minorista, confirma lo que se necesita, activa los siguientes pasos y actualiza cuentas por cobrar con evidencia.
Best for:
AR
Finanzas Comerciales
Servicios Compartidos
Equipos de Clientes
Verificación de existencias en tienda + coordinación de transferencias
Menos ventas perdidas por tiendas con bajo inventario, menos cancelaciones por tiendas con exceso de stock. Duvo llama a las tiendas, confirma los conteos físicos, crea transferencias conforme, y registra evidencia.
Best for:
Operaciones de Tienda
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Reabastecimiento
Categoría (para líneas clave)
Finalización del proceso de incorporación de proveedores
Onboarding más rápido, menos proveedores estancados, menos bloqueos de facturas posteriores. Duvo contacta a los proveedores, recopila los detalles faltantes y actualiza el estado, para que los equipos dejen de perseguir.
Best for:
Gestión de Proveedores
Datos Maestros
Cumplimiento
Operaciones de Categoría
Aclaración sobre la disputa de factura del proveedor
Ciclos de disputa más cortos y mayor recuperación de sobrecargos. Duvo llama a los proveedores con discrepancias exactas, captura compromisos y actualiza el ERP.
Best for:
AP
Servicios Compartidos
Finanzas Comerciales
Resolución de consultas de cobros y facturas
Cobro de efectivo más rápido y menor antigüedad de las cuentas por cobrar. Duvo llama a cuentas atrasadas, captura resultados y actualiza cuentas por cobrar: los humanos solo manejan las escalaciones.
Best for:
AR
Control de Crédito
Servicios Compartidos
Finanzas del Cliente
Monitoreo de salud del inventario y acciones
Menores amortizaciones y menos capital de trabajo atrapado en existencias muertas. Duvo escanea riesgos, propone acciones y ejecuta correcciones en los sistemas con aprobaciones cuando sea necesario.
Best for:
Cadena de Suministro
Categoría
Finanzas
Gerentes de DC / Operaciones
Cabina semanal de margen y financiación
Menos fuga de margen, decisiones semanales más rápidas, menos trabajo con hojas de cálculo. Duvo construye la vista de margen, señala anomalías y ejecuta correcciones, con retroalimentaciones verificadas.
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Reduzca las faltas de existencias y logre una recuperación más rápida. Duvo convierte las alertas en acciones concretas de inmediato para recuperar ventas perdidas y detener situaciones de crisis.
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¿No ve su flujo de trabajo listado? Soportamos muchos más en Retail y CPG: solicite una demostración y le recomendaremos el mejor punto de inicio.
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Cumple con los estándares
Cifrado de extremo a extremo
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Derechos de Autor © 2025. Todos los derechos reservados.
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1111B S Governors Ave STE 28731 Dover, DE, 19904 EE.UU.
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